Dall’arrivo ai termini di pagamento

Qui troverete tutte le informazioni sul vostro soggiorno allo Chalet Ortles o nell’appartamento. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattarci personalmente.

CONDIZIONI GENERALI

Condizioni generali:

  • Lo chalet viene affittato solo una settimana interna in alta stagione, il giorno d’arrivo è il sabato.
  • Nella bassa stagione lo chalet può essere prenotato anche per un periodo più breve.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Condizioni di pagamento:

  • I prezzi per lo chalet si intendono al giorno per 8 persone. Il prezzo aggiuntivo per la 9a e 10a persona nello chalet è di 50,00 € a notte, per l’11a e la 12a persona 30,00 € a notte
  • I prezzi per l’appartamento si intendono al giorno per 2 persone. Ogni persona in più paga 30,00 € a notte
  • La tassa di soggiorno è di 2,40 € a persona / giorno per gli ospiti dai 14 anni in su e deve essere pagata in loco.
  • La cauzione è di 300,00 € per lo chalet e deve essere depositata in loco. La cauzione per l’appartamento è di 200,00 €.
  • La pulizia finale per lo chalet è di 200,00 € e non è inclusa nel prezzo d’affitto, per l’appartamento 70,00 €.
  • Opzionalmente, ottimi vini altoatesini e italiani in tutte le fasce di prezzo sono disponibili nello frigo dello chalet
  • Facoltativamente prenotabile: colazione 23,00 € a persona / giorno

Le condizioni di cancellazione sono indipendenti dal fatto che gli appartamenti vengono parzialmente o completamente affittati.

BAMBINI

Bambini:

  • I bambini fino a 8 anni nello chalet pernottano gratis. Nell’appartamento fino a 5 anni.

Su richiesta forniamo attrezzatura per bambini (seggiolone, lettino).

SERVIZI INCLUSI

Servizi inclusi:

  • Elettricità e riscaldamento
  • Deposito biciclette e sci con scalda scarponi
  • Lavatrice e asciugatrice
  • Asciugamani, accappatoi e biancheria da letto
  • Articoli da bagno (gel doccia, shampoo, sapone, fragranze per la sauna) e carta igienica
  • Benvenuto: piccola sorpresa culinaria
  • Macchina per caffè e caffè
  • Selezione di diversi tipi di tè
  • Pepe, sale e zucchero
  • Detersivo per piatti (pastiglie), strofinacci
FREE WIFI

Free WiFi:

  • Navigazione illimitata in Internet: puoi utilizzare il WiFi gratuito in tutti gli appartamenti.
TERMINI DI CANCELLAZIONE

Termini di cancellazione:

Non esiste alcun diritto di recesso ai sensi del codice di tutela del consumatore. Tuttavia, ti garantiamo le seguenti condizioni di cancellazione:

  • Da 4 mesi a 1 mese prima dell'arrivo 30% del prezzo totale
  • Da 1 mese a 1 settimana prima dell'arrivo 70% del prezzo totale
  • Nell'ultima settimana prima dell'arrivo 100% del prezzo totale | In caso di avviso di viaggio per l’Alto Adige, il viaggio può essere cancellato gratuitamente fino a 10 giorni prima della data di arrivo
  • In caso di partenza anticipata, 100% del prezzo totale

Le condizioni di cancellazione sono indipendenti dal fatto che gli appartamenti siano parzialmente o completamente affittati.

INFORMAZIONI SU ARRIVO E PRENOTAZIONI

Informazioni su arrivo e prenotazioni:

  • Gli appartamenti sono disponibili a partire dalle ore 16:00 del giorno di arrivo. Gli appartamenti devono essere liberati entro le ore 10:00 del giorno di partenza. Se arrivate più tardi la sera e non siamo più in grado di fare il check-in, vi forniremo in anticipo il codice di accesso per la porta d’ingresso.
PARCHEGGIO

Parcheggio:

  • I parcheggi si trovano direttamente di fronte allo chalet e sono disponibili gratuitamente.
VACANZA CON IL CANE

Vacanza con il cane:

  • Siete invitati a portare con voi il vostro tesoro a quattro zampe previo accordo. Affinché anche il vostro amico a quattro zampe si senta a suo agio negli appartamenti, vi consigliamo di portare con voi una coperta, un cestino e il cibo preferito. Mettiamo in conto 15,00 € al giorno.
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